Politique de confidentialité

1. Informations de base

Informations de base sur la protection des données
Responsable :	NAJARAD, S.L. avec NIF : B80486350
Finalité :	Vous fournir des informations sur les produits commercialisés par NAJARAD, S.L., ainsi que répondre aux demandes relatives à la prestation du service à ses clients, aux nouveautés, aux mises à jour et aux promotions.
Base légale :	Consentement de la personne concernée.
Destinataires :	NAJARAD S.L. Les données ne seront pas communiquées à des tiers étrangers à l'entreprise.
Droits :	Vous avez le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer les données, ainsi que d'autres droits indiqués dans les informations complémentaires, que vous pouvez exercer de la manière suivante : en nous envoyant un e-mail à atc@bikila.com
Provenance :	La personne concernée elle-même.

 

2. Informations complémentaires

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Identité : NAJARAD S.L. – NIF : B80486350
Adresse postale : Avenida Donostiarra, 2 - 28027 - Madrid
Téléphone : 914038104
E-mail : atc@bikila.com

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Najarad S.L. traite les informations que vous fournissez afin de répondre aux questions posées via le site web, d'effectuer la gestion administrative, fiscale et comptable de l'entreprise, de gérer et de traiter les commandes et achats effectués via la boutique en ligne, ainsi que de vous envoyer des informations commerciales. Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation avec l'entreprise se poursuit, jusqu'à ce que la personne concernée en demande la suppression ou pendant les années nécessaires pour remplir les obligations légales.

Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Jusqu'à ce que le client communique son souhait d'exercer son droit à ce que ses données ne soient pas conservées par Najarad S.L., à condition qu'il n'existe pas d'obligation légale l'en empêchant.

Des informations commerciales seront-elles envoyées ?

Dans la section de la newsletter lors de l'inscription, Najarad S.L. recueille le consentement exprès des titulaires des données pour l'envoi de communications commerciales sur des produits liés à l'entreprise, par e-mail ou par tout autre moyen.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?

Les bases légales du traitement des données à caractère personnel sont les suivantes :

• Le consentement sans équivoque de la personne concernée au traitement de ses données à caractère personnel.
• Le respect d'une obligation légale, sur la base du décret royal 1619/2012 du 30 novembre, approuvant le règlement qui fixe les obligations de facturation.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données seront cédées à des tiers lorsqu'il existe une obligation légale, comme, par exemple : aux banques et caisses d'épargne, ainsi qu'à l'administration fiscale. Les données ne seront pas communiquées à des tiers étrangers à l'entreprise.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Les personnes concernées, en tant que titulaires de leurs données, peuvent exercer auprès de Najarad S.L. les droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de limitation au traitement des mêmes.

• Droit d'accès : La personne concernée aura le droit d'être informée des finalités du traitement, des catégories de données personnelles traitées et des éventuelles communications de données et de leurs destinataires, de la durée de conservation des données, du droit de demander la rectification ou la suppression des données, de la limitation du traitement et de s'y opposer, du droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, des garanties appropriées pour la réalisation des transferts internationaux.
• Droit de rectification : La personne concernée aura le droit de rectifier les données inexactes et de compléter les données personnelles incomplètes, y compris par une déclaration supplémentaire.
• Droit de suppression : La personne concernée pourra demander la suppression des données personnelles dès lors qu'est vérifié l'un des cas prévus par la réglementation.
• Droit à la limitation du traitement : La personne concernée aura le droit de demander à Najarad S.L. de suspendre le traitement de ses données lorsqu'elle conteste leur exactitude ou si elle a exercé le droit d'opposition au traitement, en attendant de vérifier si les motifs légitimes de Najarad S.L. prévalent sur ceux de la personne concernée. Elle aura également le droit de demander à l'entreprise de conserver les données personnelles lorsque le traitement est licite mais que la personne concernée s'oppose à la suppression de ses données et demande à la place la limitation de leur utilisation, ou lorsqu'elle n'a plus besoin de ces données mais que la personne concernée en a besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.
• Droit d'opposition : La personne concernée peut s'opposer au traitement lorsque, pour des motifs liés à sa situation personnelle, le traitement de ces données doit cesser, sauf s'il est prouvé qu'il existe un intérêt légitime ou qu'il est nécessaire pour l'exercice ou la défense de réclamations. Najarad S.L. Avenida Donostiarra n° 2, CP 28027 Madrid, téléphone 914038104 et e-mail atc@bikila.com

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles traitées par l'entreprise ont été obtenues directement auprès du titulaire de ces données ou de son représentant légal. Les catégories de données à caractère personnel traitées sont :

• Données d'identification : Nom et prénom, DNI.
• Adresses postales ou électroniques.
• Données d'information commerciale.
• Données économiques et/ou bancaires.

Les catégories spéciales de données personnelles ne sont pas traitées (ce sont les données qui révèlent l'origine ethnique ou raciale, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'affiliation syndicale, les données génétiques, les données biométriques destinées à identifier de manière univoque une personne physique, les données relatives à la santé ou les données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle d'une personne physique).

Formulaire d'achat
Toutes les informations que nous demandons avec le formulaire d'achat seront utilisées exclusivement pour le traitement et l'envoi des produits achetés. Dans le formulaire, nous demandons l'identification volontaire de l'acheteur afin de faciliter la saisie des données et de pouvoir proposer ultérieurement des informations historiques sur les achats.
Ce fichier appartient à Najarad, S.L., entité à laquelle vous pourrez vous adresser à tout moment pour exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition, ou demander toute autre information. Sa finalité est la gestion de l'envoi des produits achetés et la consultation des achats antérieurs par l'utilisateur.

Newsletter - Newsletter bikila.com

Seules les personnes qui l'acceptent expressément recevront des e-mails contenant des informations sur l'entreprise et ses produits. Tous les contenus sont conçus pour vous informer des promotions, produits ou marques qui vous intéressent. Toutes les informations à caractère personnel qui nous sont fournies feront partie de la base de données de Najarad, S.L. Elles seront traitées de manière strictement confidentielle conformément à la philosophie de bikila.com. En aucun cas nous ne céderons ces informations à des entreprises étrangères au portail bikila.com.

Toute personne ayant fourni des informations pourra demander la vérification des données enregistrées, ainsi que leur rectification, suppression et opposition. Cela peut être fait par écrit, par e-mail ou par téléphone en contactant le Service d'Assistance Client.

bikila.com - Service d'Assistance Client : Avenida Donostiarra, 2. - CP 28027 - Madrid (ESPAGNE) - Tél : 914038104 – 902 241 251 Fax : 913267061 - E-mail : atc@bikila.com

Les données recueillies sont à usage strictement interne et ne sont en aucun cas communiquées à des tiers.