Politique de cookies

Sur bikila.com, nous utilisons des « cookies » afin de proposer un service de meilleure qualité et plus personnalisé, et de faciliter la navigation en l’adaptant aux préférences de nos utilisateurs.

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur lors de votre première visite sur un site. Chaque ordinateur dispose d’un dossier destiné à conserver tous les cookies qui y sont enregistrés. Un cookie ne peut pas contenir de virus.

À quoi servent les cookies ? Ils permettent, lorsque vous revenez sur le site, de vous proposer les informations qui vous intéressent le plus, car ils conservent des informations sur l’utilisateur.

Quelles données sont conservées dans les cookies de bikila.com ? Un identifiant qui vous permet de traiter vos commandes, d’accéder à votre compte et de consulter les informations relatives à votre processus d’achat. Nous utilisons également des cookies tiers qui permettent de fournir des informations contextuelles et publicitaires en fonction des habitudes de navigation du visiteur.

Que faisons-nous de ces informations ? Nous les utilisons uniquement pour gérer correctement votre commande et vous afficher des informations adaptées.

Sur bikila.com, nous utilisons deux types de cookies : les cookies propres au site et les cookies tiers. Voici des informations à leur sujet :

Sur bikila.com, selon l’entité qui les gère, nous utilisons deux types de cookies : les cookies propres au site et les cookies tiers :

Cookies propres au site : Ces cookies sont envoyés depuis nos équipements ou notre domaine. Ils nous aident, par exemple, à conserver vos paramètres utilisateur, tels que la langue et la version de bikila.com sur laquelle vous naviguez. Ils nous permettent également de gérer votre panier et de conserver les produits que vous y avez ajoutés pendant que vous parcourez notre site.

Ils nous permettent également, une fois que vous vous êtes identifié avec votre adresse e-mail et votre mot de passe pour la première fois, de ne pas avoir à saisir à nouveau ces informations à chaque visite sur bikila.com. Dans l’en-tête de bikila.com, il sera indiqué « Bonjour », suivi de votre nom ou de votre adresse e-mail. Vous pourrez ainsi naviguer plus facilement sur notre site. N’oubliez pas d’utiliser l’option « Déconnexion » si vous accédez à notre site depuis un ordinateur public.

Veuillez noter que, afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, vous devrez vous identifier pour traiter vos commandes ou accéder à la rubrique « Mon compte ».

Cookies tiers : Ce sont des cookies envoyés depuis un domaine qui n’est pas géré par nous, mais par une entité externe. Il s’agit, par exemple, de cookies analytiques. Nous utilisons l’outil Google Analytics pour assurer le suivi et l’analyse statistique des utilisateurs qui accèdent à nos pages. Ces cookies n’identifient pas l’utilisateur et ne conservent pas ses données personnelles ; ils recueillent uniquement des informations anonymes sur la navigation des utilisateurs sur bikila.com afin d’en assurer le suivi statistique.

Parmi les cookies tiers figurent également ceux des réseaux sociaux tels qu’Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, etc. Les cookies sociaux sont nécessaires pour gérer l’interaction des utilisateurs avec les widgets et le contenu des différentes plateformes sociales intégrés à notre site. Les conditions d’utilisation de ces cookies et les informations recueillies sont régies par la politique de confidentialité de la plateforme sociale correspondante.

Il existe également des cookies publicitaires utilisés pour afficher nos annonces sur d’autres sites web, en fonction des produits que l’utilisateur a consultés lors de ses précédentes navigations. Ces cookies sont notamment installés par Google par le biais du reciblage pour les annonces display, bien que nous n’autorisions pas ces entreprises à recueillir des informations personnelles sur les utilisateurs. Cela garantit la confidentialité des données et signifie que les données personnelles ne seront pas utilisées par d’autres sites web ou bases de données marketing.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

Selon leur finalité, nous utilisons ce type de cookies :

Fonctionnels et nécessaires : Strictement nécessaires à la navigation, ils garantissent la sécurité et le bon fonctionnement de nos différents services, tels que le processus d’achat, l’accès à votre espace personnel et l’assistance de notre service client.

Analytiques : Ils nous permettent d’étudier le comportement des visiteurs sur notre site web afin d’optimiser les performances, d’ajouter de nouvelles fonctionnalités et d’améliorer la navigation.

Publicitaires : Nous conservons des informations sur vos centres d’intérêt et votre historique de navigation afin de vous proposer des publicités adaptées à votre profil de navigation, à vos centres d’intérêt et à vos caractéristiques démographiques.

Personnalisation : Ils permettent d’optimiser votre expérience de navigation sur notre site web et de vous proposer du contenu adapté, comme des suggestions basées sur vos produits préférés ou consultés.

Liste des cookies utilisés sur bikila.com :

Nom	Finalité	Fournisseur	Durée de validité
PHP_SESSID	Fonctionnels et nécessaires	bikila.com	Session
rc::a	Fonctionnels et nécessaires	Google	Persistant
rc::c	Fonctionnels et nécessaires	Google	Persistant
fr	Publicitaires	Facebook	3 mois
_fbp	Publicitaires	Facebook	3 mois
tr	Publicitaires	Facebook	Session
VISITOR_INFO1_LIVE	Publicitaires	youtube.com	179 jours
YSC	Publicitaires	youtube.com	Session
yt-remote-cast-installed	Publicitaires	youtube.com	Session
yt-remote-connected-devices	Publicitaires	youtube.com	Persistant
yt-remote-device-id	Publicitaires	youtube.com	Persistant
yt-remote-fast-check-period	Publicitaires	youtube.com	Session
yt-remote-session-app	Publicitaires	youtube.com	Session
yt-remote-session-name	Publicitaires	youtube.com	Session
ads/ga-audiences	Publicitaires	Google	Session
_ga	Analytiques	Google	2 ans
_gat	Analytiques	Google	1 jour
_gid	Analytiques	Google	1 jour
_gd#	Analytiques	Google	Session
_gat_gtag_UA_#	Analytiques	Google	1 minute

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les « cookies », mais il est également possible de les configurer pour les refuser ou les bloquer. Si vous les désactivez et n’autorisez pas l’installation de cookies dans votre navigateur, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certains de nos services et que votre expérience sur notre site web ne soit pas satisfaisante. Dans ce cas, vous pourrez naviguer sur le site, mais pour effectuer un achat sur bikila.com, il sera indispensable que votre navigateur accepte les « cookies de session », qui n’existent que pendant votre présence sur bikila.com et disparaissent lorsque vous fermez le navigateur.

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bikila.com peut modifier la présente Politique relative aux cookies en fonction des exigences législatives ou réglementaires, ou afin d’adapter cette politique aux instructions édictées par l’Agence espagnole de protection des données. Il est donc conseillé aux utilisateurs de la consulter régulièrement.