Désistement commande web BIKILA
Ces conditions s'appliquent uniquement aux achats effectués sur bikila.com.
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat relatif à votre achat effectué via bikila.com dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir à en justifier le motif. Le délai de rétractation expirera au terme de 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prenez possession matérielle des biens acquis. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devrez utiliser le modèle de formulaire de rétractation figurant ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire et que vous puissiez également nous faire parvenir une déclaration sans ambiguïté, par exemple par lettre ou par courrier électronique. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication relative à l'exercice du droit de rétractation soit envoyée avant l'expiration dudit délai.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation, le consommateur supportera les frais directs de retour des biens et nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent du mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons) et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez employé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez d'un autre moyen ; en tout état de cause, vous ne supporterez aucun frais découlant du remboursement.
Vous avez également la possibilité de remplir et d'envoyer par voie électronique le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration sans ambiguïté via notre site web (bikila.com). Si vous optez pour cette solution, nous vous confirmerons par courrier électronique la réception de ladite rétractation.
Nous pourrons retenir le remboursement jusqu'à réception des biens, ou jusqu'à ce que vous ayez présenté une preuve du retour des biens.
Vous devrez retourner ou nous remettre les biens à BIKILA (Najarad, S.L.) C.I.F : B80486350, dont le siège social est situé à : Avenida Donostiarra, 2 - 28027 Madrid (Espagne), téléphone : 914 038 104 (tarif local), e-mail : info@bikila.com, sans délai et au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous communiquez votre décision de vous rétracter du contrat. Le délai sera considéré comme respecté si vous effectuez le retour des biens avant l'expiration du délai de 14 jours calendaires.
Vous serez responsable de la diminution de valeur des biens résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
En tout état de cause, il ne sera pas possible d'exercer le droit de rétractation sur :
a) Les articles personnalisés.
b) Les articles d'occasion.
c) Les biens susceptibles de se détériorer ou de périmer rapidement (produits nutritionnels, par exemple).
d) Les articles scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de santé ou d'hygiène et qui ont été déscellés après la livraison (par exemple, les sous-vêtements).
(Vous ne devez remplir et envoyer le présent formulaire que si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
L'envoi des biens doit être effectué à l'attention de :
Najarad, S.L. (BIKILA)
Avenida Donostiarra, 2
Madrid 28027 - Espagne
Tél. 914038104
info@bikila.com
Vous pouvez également effectuer l'envoi via : https://returns.itsrever.com/bikilareturns
Par la présente, je vous informe que je me rétracte du contrat de vente du bien suivant.