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Envio
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Devoluções e Trocas
Conhecemos o medo de comprar um produto online sem experimentá-lo primeiro. Portanto, se um produto não for adequado para você, não se preocupe, você pode facilmente trocá-lo ou devolvê-lo preenchendo diversas possibilidades de envio do produto através do formulário. Você tem até 14 dias após o recebimento do seu pedido para nos informar sobre quaisquer alterações ou devoluções aqui.
Retirada na loja
No seu carrinho de compras poderá escolher a possibilidade de comprar em bikila.com e levantar a sua encomenda numa loja BIKILA. Este serviço é totalmente gratuito e não há pedido mínimo para utilizá-lo.
Quando a loja tiver a sua encomenda disponível, irá telefonar-lhe para que a possa vir levantar no prazo máximo de 6 dias. Adicionalmente, na loja receberá o aconselhamento técnico mais especializado.