Política de cookies

En bikila.com utilizamos "cookies" con fin de ofrecer un mejor servicio, más personalizado y ayudar a que la navegación resulte más fácil y ajustada a las preferencias de nuestros usuarios.

¿Qué es una cookie? Una cookie es un pequeño archivo de texto que se introduce en tu ordenador la primera vez que visitas una página. En cada ordenador hay una carpeta destinada a guardar todas las cookies que se van introduciendo. No puede haber virus en una cookie.

¿Para que sirven las cookies? Sirven para que cuando vuelvas a entrar en la web podamos ofrecerte la información que más te interesa, ya que guarda información sobre un usuario.

¿Qué datos se guardan en las cookies de bikila.com? Un identificador que permite que puedas procesar pedidos, que accedas a tu cuenta y ver información relacionada con tu proceso de compra. Además, incluímos cookies de terceros que permiten suministrar información contextual y publicitaria relacionada con los gustos de navegación del visitante.

¿Qué hacemos con la información? Sólo la utilizamos para poder gestionar tu pedido adecuadamente, y mostrarte información acorde.

En bikila.com utilizamos dos tipos de cookies, las propias y las de terceros, y te detallamos información al respecto:

En bikila.com según quien las gestiona, utilizamos dos tipos de cookies, las propias y las de terceros:

Cookies propias: Estas cookies se envían desde nuestros equipos o dominio y nos ayudarán, por ejemplo, a guardar tu configuración de usuario como por ejemplo idioma y versión de bikila.com desde la que navegas. Además, nos permite gestionar tu cesta de la compra y conservar los productos añadidos a la misma mientras recorres nuestra web.

También nos permite, que una vez que te has identificado con tu e-mail y contraseña por primera vez, no tengas que volver a introducir estos datos cada vez que visitas bikila.com. En el headrer de bikila.com, aparecerá "Hola" y a continuación tu nombre o email. Así te resultará más cómodo navegar por nuestra página web. Recuerda utilizar la opción de "Cerrar Sesión" si accedes a nuestra web desde un ordenador público.

Ten en cuenta que, como medida para garantizar la seguridad de tus datos personales, tendrás que identificarte para tramitar tus pedidos o acceder a la sección "Mi cuenta".

Cookies de terceros: Son aquellas que se envían desde un dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad externa. Como por ejemplo las cookies analíticas. Usamos la herramienta Google Analytics para hacer el seguimiento y análisis estadístico de los usuarios que acceden a nuestras páginas. Estas cookies no identifican al usuario ni guardan sus datos privados, sino que únicamente recogen información de la navegación que hacen los usuarios de forma anónima por bikila.com para hacer un seguimiento estadístico de la misma.

Entre las cookies de terceros también se encuentran las de redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, etc. Las cookies sociales son necesarias para controlar la interacción de los usuarios con los widgets y el contenido de las diferentes plataformas sociales dentro de nuestra página. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

También hay cookies publicitarias, empleadas para mostrar nuestros anuncios en otras páginas web, en función de los productos que el usuario ha visto durante las navegaciones anteriores. Estas cookies son introducidas, por ejemplo, por Google a través del remarketing para los anuncios display, aunque no permitimos que dichas empresas recopilen informaciones personales sobre los usuarios. Esto significa que se garantiza la confidencialidad y que los datos personales no serán utilizados por otras páginas web o bases de datos de marketing.

Puedes consultar nuestra Política de privacidad.

Según su finalidad usamos este tipo de cookies:

Funcionales y necesarias: Estrictamente necesarias para la navegación, garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de nuestros diferentes servicios, como por ejemplo, el proceso de compra, el acceso a tu área personal, y ayuda de nuestro servicio de Atención al cliente.

Analíticas: Nos permiten estudiar el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web con la finalidad de optimizar, añadir nuevas funcionalidades y mejorar el rendimiento de la navegación.

Publicitarias: Almacenamos información de tus intereses e historial de navegación para mostrarte publicidad a medida según tu perfil de navegación, intereses y aspectos demográficos.

Personalización: Permiten optimizar tu experiencia de navegación en nuestro sitio web y mostrarte contenido a tu medida, como por ejemplo sugerencias basadas en tus productos favoritos o visitados.

Listado de cookies utilizadas en bikila.com:

Nombre	Propósito	Proveedor	Tiempo de caducidad
PHP_SESSID	Funcionales y necesarias	bikila.com	Sesión
rc::a	Funcionales y necesarias	Google	Persistente
rc::c	Funcionales y necesarias	Google	Persistente
fr	Publicitarias	Facebook	3 meses
_fbp	Publicitarias	Facebook	3 meses
tr	Publicitarias	Facebook	Sesión
VISITOR_INFO1_LIVE	Publicitarias	youtube.com	179 días
YSC	Publicitarias	youtube.com	Sesión
yt-remote-cast-installed	Publicitarias	youtube.com	Sesión
yt-remote-connected-devices	Publicitarias	youtube.com	Persistente
yt-remote-device-id	Publicitarias	youtube.com	Persistente
yt-remote-fast-check-period	Publicitarias	youtube.com	Sesión
yt-remote-session-app	Publicitarias	youtube.com	Sesión
yt-remote-session-name	Publicitarias	youtube.com	Sesión
ads/ga-audiences	Publicitarias	Google	Sesión
_ga	Analíticas	Google	2 años
_gat	Analíticas	Google	1 día
_gid	Analíticas	Google	1 día
_gd#	Analíticas	Google	Sesión
_gat_gtag_UA_#	Analíticas	Google	1 minuto

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las "cookies" pero también es posible configurarlos para su no aceptación o bloqueo. En el caso de que las desactives y no permitas la instalación de cookies en tu navegador, es posible que no puedas acceder a algunos de nuestros servicios y que tu experiencia en nuestra web no sea tan satisfactoria. En tal caso, el usuario podrá navegar por la web, pero para poder realizar una compra en bikila.com será indispensable que el navegador acepte las llamadas "cookies de sesión", aquellas que existen únicamente mientras permanece en bikila.com y desaparece si se cierra el navegador.

Información sobre la forma de desactivar las cookies

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. No obstante, debe tener en cuenta que algunas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta página.

• Para más información sobre la gestión de cookies del navegador Chrome pulse aquí.
• Para más información sobre la gestión de cookies del navegador Firefox pulse aquí.
• Para más información sobre la gestión de cookies del navegador Safari pulse aquí.
• Para más información sobre la gestión de cookies del navegador Internet Explorer pulse aquí.
• Para más información sobre la gestión de cookies del navegador Opera pulse aquí.

bikila.com puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.